Вопрос: Как приобрести программу? Общий порядок приобретения.
Ответ: 1. Ознакомьтесь с программами на нашем сайте (инструкция пользователя, образец файла отчета, демонстрационные версии и цены).
2. Вышлите на наш электронный адрес npp@titan-optima.com Ваши реквизиты (обычно необходимые данные содержатся в карточке предприятия) и запрос на приобретаемые программы. Если программа приобретается физическим лицом, то необходимы следующие данные:
3. Составленные нами проект договора, акт выполненных работ и счет на оплату направляем на Ваш электронный адрес в формате Microsoft Word для ознакомления и возможной корректировки. Отредактированную версию договора и акта выполненных работ высылаете на наш электронный адрес npp@titan-optima.com.
4. После оплаты счет, направьте электронную копию платежного поручения (отсканированную) на наш электронный адрес npp@titan-optima.com. В том случае, если Вы используете банк-клиент-сервер, то достаточно указать № платежного поручения и его дату.
5. После проверки оплаты (как правило, 1-2 банковских рабочих дня) на Ваш электронный адрес отправляется письмо, содержащее ссылку на скачивание дистрибутива программы с сайта http://www.titan-optima.com с секретным словом для распаковки архива.
6. Скачайте программы по этой ссылке с сайта http://www.titan-optima.com .
7. Произведите установку рабочих версий.
8. Сформируйте, через окно интерфейса программы "Карточку пользователя" и отправьте её нам по электронной почке на наш электронный адрес npp@titan-optima.com.
9. На указанный Вами почтовый адрес, Вам отправляется заказным письмом с уведомлением, в котором вложены CD-Rom диск и бумажные версии бухгалтерских документов (договор - 2 экз., акт выполненных работ - 2 экз., счет - 1 экз., персональная лицензия - 1 экз.).
10. По получению поставьте печати (для физических лиц - подпись) на нашем экземпляре (Акт + Договор) и направьте почтой в наш адрес.
По всем возникающим вопросам можете звонить на телефон +7 (903) 724-8760, +7 (495) 724-8760.