Вопрос: Как происходит переход на новую версию в случае приобретения ПО в собственность?
Ответ: Переход на новое ПО происходит по желанию пользователя, которое является также бессрочным и, в том случае, если затронуты серьезные изменения, связанные с изменением научно-методического аппарата, переходом на новые платформы или расширены возможности, то стоимость перехода оплачивается по счету в размере 50% от стоимости обновленной версии ПО. Счет привязывается к ранее заключенному лицензионному договору (см. подробно здесь: пункт 4 «Какие скидки при покупке программ?»).
Для программ, приобретенных до 2022 года требуется заключение нового договора с учётом изменённой политики технической поддержки. (см. подробно здесь: «ПО предоставляется в бессрочное пользование или по схеме годовой аренды?», «Предполагается ли приобретение ежегодной технической поддержки?»).
По всем возникающим вопросам можете звонить на телефон +7 (903) 724-8760, +7 (495) 724-8760.