Вопрос: Порядок действий при деактивации программы?
Ответ: Деактивация программы используется для принудительного отключения программы с последующей выдачей кода запуска. Эта операция применяется в исключительных случаях, таких как переустановка операционной системы, смена АРМ (покупка нового компьютера) и других плановых «выходах» АРМ из строя.
Для деактивации Вы должны выйти в меню стартового окна программы и выбрать вкладку «Деактивация программы». Вам будет предложено ознакомиться с информационным окном по процессу деактивации (рисунок 1).
Рис. 1 – Напоминание об условиях процесса деактивации
После нажатия на кнопку «Да» (рисунок 1) загрузится форма для создания отчета, которая приведена на рисунке 2.
Рис. 2 – Заполнение экспресс анкеты по работе с программой и создания файла отчета
В последней графе «Ваши пожелания и рекомендации для разработки новых версий» рекомендуется указать причину деактивации, например, «Покупка нового компьютера».
После нажатия на кнопку «Создание» отчет сформируется и появится уведомление, приведенное на рисунке 3. Сформированный отчет необходимо упаковать в архив и направить на наш адрес электронной почты npp@titan-optima.com.
Рис. 3 – Уведомление об успешном создании отчета
После нажатия на кнопку «ОК» программа выходит на начальное стартовое окно программы – программа деактивирована!
В том случае, если для последующей работы необходимо сохранить существующую базу с данными по расчетам, которую Вы хотите использовать в дальнейшем, то Вам необходимо в папке «Program Files» по пути «Program Files –> Наименование Вашей программы» скачать файл *.mdb и направить на наш адрес электронной почты npp@titan-optima.com. Эта база будет вставлена в Ваш дистрибутив программы.
По всем возникающим вопросам можете звонить на телефон +7 (903) 724-8760, +7 (495) 724-8760.